Отзывы о компании Интернет-магазин «Джунгли»

• Анатолий 06.03.19, 20:57
  Сделка подтверждена Deal.by

  Заказал пневматическое ружье, патроны в количестве 500 штук, масло и шомпол для чистки. Ружье пришло, патроны в меньшем количестве, масло не то, которое юыло указано в заказе, как и шомпол. Денег переплатил. Никому не рекомендую

  Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Нет

  Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет

  • Комментарий компании 15.03.19, 17:02

    Добрый день Анатолий. 14.03 мы предприняли попытку с Вами связаться для решения возникшего вопроса, вы сказали что как освободитесь - перезвоните. Но так и не перезвонили.
    Наш магазин работает честно и открыто. Мы очень сожалеем, что работа с нами принесла вам негативные впечатления и мы хотели бы это исправить. Что касается масла и шомпола. Вы не выбирали эти товары на сайте и добавили из по телефонному разговору с менеджером. Заказ был получен после 9ти вечера и с вами созвонились в течении 15 минут. Ввиду того, что это был вечер, менеджер добавил в ручную через кабинет администратора в ваш заказ масло и шомпол выбрав первые что были на выбор исключительно, чтобы при сборке заказ не забыть, что вы добавили этот товар к заказу. Если вы изучите шомпол и масло, что были добавлены в корзину и то, что вам пришло - вы обнаружите что вам пришел наоборот товар лучше. Например присмотритесь к картинке шомпола. Он идет в одноразовой пластиковой упаковке, а вам пришел этот же набор, что и на картинке, только в пластиковом долговечном чехле, и за те же деньги. Мало - тот же состав и объем что на сайте, но банка не круглая и овально прямоугольная.
    Что касается пуль. Подскажите пожалуйста, какие пули были в коробке? Я вижу что в вашем заказ Гамо 500шт 0.49гр. Свяжитесь пожалуйста с нами и подскажите, какие пули пришли Вам. Если кладовщик перепутал банку, то это всего лишь мелкая ошибка, которая очень легко устраняется. Надеюсь вы не думаете, что мы намеренно обвесили вас кол-вом пуль =(
    Мы всегда идем клиенту на встречу и решаем все возникшие вопросы. Прошу вас связаться с нами, чтобы мы заменили вам пули или, если вы уже вскрыли банку, просто передали вам еще банку пуль, чтобы уровнять заказ. Если у вас есть еще какие-либо замечания, ждем вашего звонка, мы все решим и исправим =)
    Спасибо за внимание и просим прощения у Вас Анатолий.

• Александр 02.03.19, 13:34

  Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? На следующий день

  Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

  Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

• Александр 25.02.19, 11:19
  Сделка подтверждена Deal.by

  Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение дня

  Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

  Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

• Саша 20.02.19, 12:47

  Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

  Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

• Игорь 27.01.19, 11:07
  Сделка подтверждена Deal.by

  Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение дня

  Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

  Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

• Дмитрий 25.01.19, 19:57

  Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение дня

  Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

  Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

• Романенко Роман Геннадьевич 20.12.18, 12:19
  Сделка подтверждена Deal.by

  Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 2 часов

  Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

  Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

• Покупатель 18.10.18, 12:56
  Сделка подтверждена Deal.by

  Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут

  Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

  Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

• Сергей 24.09.18, 8:49
  Сделка подтверждена Deal.by

  Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 2 часов

  Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

  Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

• Покупатель 24.08.18, 10:12
  Сделка подтверждена Deal.by

  Продукция на высшем уровне.
  Минус, что не был расконсервирован пистолет, хотя говорили обратное.

  Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут

  Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

  Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да